처음 제품을 사용하거나 잇몸이 약한 경우 사용시 잇몸 출혈이 발생할 수 있습니다.

이럴 경우 SOFT 모드로 사용을 권장드리며 출혈이 지속될 경우 치과 전문의와의 상담을 권장합니다.

제품에 이상이 있을 경우 1년 이내에 무상 A/S가 가능합니다.

(단, 고객의 과실로 제품 이상시 유상 비용 발생)

위생을 위하여 3~6개월 이내 교체를 권장합니다.

(제트팁은 별도 구매하셔야합니다.)

3개월 이상 제품을 작동시키지 않았을 경우 배터리가 방전되었을 수 있습니다.

10시간 이상 충전 후 다시 제품을 작동시켜 주세요.

팁 사이에 이물질이 끼여있거나 제트팁에 손상되었을 수 있습니다.

팁을 교체하여 주세요.

팁이 완전히 결합되지 않았을 수 있으니 팁을 본체에 완전히 밀착시켜 주세요.

이후에도 문제가 해결되지 않을 경우 문의게시판을 이용해주세요.

덴스터 홈페이지에서 구매가능합니다.

출고하기전 제품 테스트를 한번 더 진행한 후 포장업무를 진행하기 때문에 제품에 간혹 물기가 남아 있는건 정상제품입니다.

모든 제품은 새제품으로 테스트 후 발송되오니 안심하셔도 됩니다.

구강세정기 바닥에서 물이 셀 경우 외부 충격으로 인해 크렉이 생겼을 수 있습니다.

문의게시판을 통해 이름 / 전화번호 / 주소와 함께 A/S접수를 진행해주세요.